À l’occasion de la Journée nationale de la résilience du 13 octobre 2026, France Assureurs et son association Assurance Prévention ont remis la préparation aux inondations au premier plan. Leur baromètre souligne un décalage entre l’expérience du risque et les gestes préparatoires : un point concret pour les assureurs, courtiers et ménages exposés.
Avant toute alerte, un assuré peut vérifier l’exposition de son adresse, retrouver ses documents d’assurance et identifier les biens à mettre à l’abri. Le conseiller peut l’aider à distinguer les mesures de sécurité immédiates des démarches d’indemnisation.
Une préparation insuffisante malgré une forte exposition
Selon le baromètre 2026 d’Assurance Prévention réalisé avec Toluna Harris Interactive, 48 % des personnes interrogées déclarent avoir déjà été confrontées à une inondation. Seules 42 % s’estiment suffisamment préparées si une inondation touchait leur secteur dans les 24 heures ; 20 % disposent d’un kit d’urgence prêt à l’emploi. Ces chiffres décrivent les réponses à une enquête, et non la probabilité individuelle d’un sinistre.
Le baromètre rapporte aussi que 71 % des personnes ayant déjà vécu une inondation déclarent ne pas avoir pris leur voiture, contre 78 % en 2025. Le déplacement en véhicule et la recherche des enfants à l’école pendant une alerte exigent de suivre en priorité les consignes locales des autorités, plutôt que de prendre une initiative potentiellement dangereuse.
Pour les courtiers : transformer l’alerte en conseils utilisables
Un échange sur l’assurance habitation ou les locaux professionnels peut intégrer l’adresse du risque, la vulnérabilité des équipements en sous-sol, la mise en sécurité des documents et les coordonnées à contacter en cas de sinistre. Le site public Géorisques permet de consulter les informations disponibles sur les risques à une adresse ; il ne remplace ni la lecture du contrat ni les consignes de la préfecture.
Sur le contrat, il faut vérifier les biens assurés, les exclusions éventuelles, les franchises et les justificatifs à conserver. En cas de dommages, photographier les dégâts sans se mettre en danger et prévenir rapidement l’assureur facilite l’instruction du dossier. Le régime des catastrophes naturelles obéit à des conditions spécifiques : il ne faut pas présumer qu’une inondation donnée ouvre automatiquement ce régime.
Des gestes de prévention à adapter au lieu de vie
Assurance Prévention recommande notamment d’identifier une zone refuge, de préparer un kit d’urgence et de prévoir les contacts utiles. Les mesures adaptées diffèrent selon qu’il s’agit d’une maison, d’un appartement ou d’un local commercial : les décisions de déplacement et d’évacuation doivent rester alignées sur les instructions officielles en temps réel.
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